FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
常見問題解答
我們整理了關於 重新裁製 流程的常見問題解答,涵蓋從初步諮詢到最終完成的整個流程。請選擇問題以查看答案。
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CATEGORY 01
關於諮詢和估價
即使我不知道它可以重新裁製成什麼用途,我也可以諮詢您嗎?
是的。我們會查看照片,照片需包含布料的全部材質、圖案以及任何破損情況,然後根據布料的數量和質地推薦合適的材料。即使您還沒有決定要製作什麼,也可以諮詢我們。
諮詢前我該準備些什麼?
請提供整件物品的照片,以及任何需要注意區域的照片,例如圖案、標籤或破損處。如果您想保留任何部分或有任何預期用途,請盡可能詳細地告知我們。如果您還沒有照片,也可以提供文字描述。
價格是如何決定的?
根據裁剪、布料狀況、維修和加固、內襯/輔助材質、規格等單獨估算。我們將審核內容和金額,並在您接受後開始製作。
我應該何時寄送實物?
請勿從一開始就發送,但請先透過LINE或電子郵件表單與我們聯絡。審核相片和您的偏好設定後,我們會告訴您實物的受理方式與寄送地址。
如果實物狀態與照片所見不同,該怎麼辦?
如果我們實際看到材料並發現它損壞或需要額外的工作,而照片中沒有看到,我們將在製作前再次與您諮詢。我們不會在未經確認的情況下更改繼續生產的規格或成本。
交期是什麼時候?
這取決於規格和接收狀態。在審核資料和您的偏好設定後,我們會向您提供預估完成時間。
CATEGORY 02
關於材質與裁縫
根據材質的狀況,有什麼是我無法接受的嗎?
是的。我們檢查老化、衛生、纖維強度、損壞、剩餘區域等,並提出可長期安全使用的形狀。依實際狀態,可能無法受理或需要調整製作形式。
我可以一遍又一遍地重新裁製相同的布料嗎?
同一塊布未必能以相同方式一再重新裁製。有時我們不使用整塊布,而會將仍可使用的部分、布環、具特色的部件或剩餘布料,以合適的形式留存並延續到下一件作品。
舊嬰兒背巾可以再次用來抱嬰兒嗎?
我們優先考慮嬰兒產品和承重應用的老化、衛生、材質強度和承重應用。如果我們無法確認安全性,我們將不接受為此目的進行製作,並將提出其他形狀,如衣服和配飾。
我可以只留下布環或回憶嗎?
是的,我們會檢查材質的狀況和您的意願,我們會共同思考如何使用布環、圖案、標籤、刺繡、剩餘布料等,使下一件物品成為您想要留下的物品。
剩下的布會怎麼樣?
我們會在報價時確認您的要求,例如退回剩餘的布料或在配件中增加追加製作。可能的內容物因布料數量而異,因此我們將為您提供個別指導。
CATEGORY 03
關於購買/網站
我可以在PSNY.JP購買產品嗎?
PSNY.JP介紹品牌理念、Re-craft重新裁製、實際案例與諮詢方式。新的嬰兒背巾、哺乳巾等商品,請至官方線上商店 pslingnewyork.com 選購。
OFFICIAL SUPPORT
若FAQ仍無法解答,歡迎透過LINE與我們討論。
答案可能因材質與偏好而異。即使你沒有相片,也可以透過短訊聯絡我們。

